Informasi

Beberapa pertanyaan yang sering di pertanyakan

1. PEMESANAN

·        Cara pemesanan ?

Terdapat 2 (dua) cara pemesanan barang di taskanvasdistributor.blogspot.com , yaitu melalui internet dan sms/telp

·        Berapa pesanan minimal ?

      Untuk pembelian retail minimum pemesanan 10pcs

·        Bagaimana bila pesanan tidak ada / tidak tersedia

      Mengingat tingkat produksi kami yang masih terbatas ( hand made ), kami tidak menjamin pesanan tersedia 100%, oleh karena itu disarankan agar memberikan beberapa alternative jenis produk lain, bila barang yang dipesan tidak tersedia

·        Berapa lama barang disiapkan ?

      Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 1 x 24 jam

·        Katalog ?

      Maaf, kami tidak mencetak katalog

·        Cara pemesanan barang yang sudah habis ?

      Kami akan mengusahakan ke supplier kami untuk ketersediaan barang

2. PEMBAYARAN

·        Cara pembayaran ?

      Pembayaran dengan mentransfer melalui bank BCA, BRI, MANDIRI bagi yang tidak memiliki rekening di ketiga bank tersebut bisa menggunakan ATM BERSAMA konfirmasi pembayaran melalui sms ke no HP 081 914 509 215

·        Bukti pembayaran harus di fax ?

      Tidak harus, bila tidak sempat, cukup dengan mengkonfirmasi dengan telp atau sms nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer, kami akan mengechek ke bank yang bersangkutan

·        Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima ?

      Maaf tidak bisa

3. PENGIRIMAN

·        Cara pengiriman ?

      Untuk produk yang ready stok kami akan langsung mengirimkan dalam waktu 1 (satu) hari kerja setelah konfirmasi kiriman transfer pembayaran

·        Biaya pengiriman ?

      Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli

·        Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan ?

      Untuk barang yang sudah sesuai dengan pemesanan tidak bisa di kembalikan kecuali jika terdapat kerusakan pada waktu penerimaan barang, kami akan mengganti dengan produk yang sejenis

·        Jasa pengiriman yang di gunakan ?

      Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya (Tiki, JNE, Pos Indonesia) tetapi kami tidak menutup kemungkinan jika pembeli menginginkan pengiriman melalui jasa pengiriman yang ditunjuk sendiri  

·        Apakah kiriman tepat pada waktunya ?

      Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ketujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan, kecuali jika terjadi Force Majeur , bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat yang tidak sesuai

·        Berapa lama ?

      Dalam kondisi normal lebih kurang 2 – 4 hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak pengiriman